Політика повернення коштів

1. Загальні умови

1.1. Замовник має право відмовитися від курсу та отримати повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту оплати, за умови що обсяг переглянутих матеріалів курсу не перевищує 20% від загального обсягу (по кількості переглянутих уроків).

1.2. Якщо Замовник переглянув більше 20% матеріалів курсу, повернення коштів здійснюється пропорційно до обсягу непереглянутих матеріалів, за вирахуванням фактично наданих послуг.

2. Умови, за яких повернення не здійснюється

• минув строк у 14 днів з моменту оплати;
• завдаток за бронювання місця (якщо такий вносився окремо від повної оплати) є безповоротним, якщо інше не погоджено індивідуально з Виконавцем;
• Замовник отримав повний доступ і переглянув більше 80% матеріалів курсу.

3. Порядок повернення коштів

3.1. Для оформлення повернення Замовник надсилає запит на tkachik.dasha@ukr.net із зазначенням:

• ПІБ та email, вказаного при оплаті;
• дати оплати та назви тарифу;
• причини повернення (за бажанням).

3.2. Запит розглядається протягом 5 робочих днів.

3.3. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 14 банківських днів з моменту схвалення запиту, відповідно до правил платіжної системи WayForPay.